Zondagmiddag omstreeks kwart over twee zat ik helemaal klaar voor Go Ahead-Twente op ESPN. Na de zaaddodende topper tussen Feyenoord en PSV waren we wel toe aan iets pittigers. De voorzienigheid dacht daar kennelijk anders over, want juist op dat moment sloeg een van de zekeringen door. De schade was weliswaar snel hersteld (mijn vrouw is erg handig in dat soort dingen), maar de gevolgen waren er niet minder om: ik was van de televisie op mijn kamer alle zenders kwijt – en probeer die dan maar weer eens terug te vinden als ernstig hulpbehoevende digitalis domesticus zijnde. Ik weet hoe het toestel aan en uit gaat en hoe je met de afstandsbediening moet zappen, maar daar houdt het ook wel mee op. Goede raad was duur, want er stond ook nog een bezoek aan de eerste twee zaalhockeywedstrijden van de EHV-heren in Oldenzaal op het programma en die begonnen om half vier – althans, volgens het schema. Ik besloot derhalve de beproefde VVD-formule toe te passen: gewoon de boel de boel laten, heel hard bukken en hopen dat het dan vanzelf overwaait. Toen we na twee overwinningen in de sporthal van Bully terugkwamen bleek waarom Dilan (gelukkig) niet de grootste was geworden. Het probleem was er nog
Intussen was het kwart voor acht en de help desk van Ziggo was tot acht uur geopend. Na een verrassend korte wachttijd kreeg ik een aardige meneer aan de lijn. Dat was op zich al aangenaam: bij vorige gelegenheden werd je na twintig minuten wachten op een zenuwslopend pauzemuziekje verbonden met een stikchagrijnige student die geen enkele moeite deed om zijn afgronddiepe minachting te verbergen als je niet onmiddellijk begreep wat hij in godsnaam bedoelde met die ingestudeerde cryptowartaal van de cursus. Deze sympathieke Ziggo-man van vlees, bloed en geduld stelde een handeling voor, maar die bleek in mijn geval natuurlijk niet te werken en ik kon het hem helaas ook niet meer vragen, want mijn tijd was om. Geen hoge nood, op een zondagavond zijn Studio Sport, Tatort en Plakshot op de laptop ook prima te volgen en maandag was er weer een dag. Opnieuw kreeg ik al snel contact met een net zo toffe medewerker en binnen het kwartier waren we er uit. Ik dacht nog even aan de VVD: zo kan het dus ook, maar was tegelijkertijd ook opgelucht dat dat niet mijn probleem was. Ik vond het tot op zekere hoogte zelfs wel prima dat Ziggo shirtsponsor van Ajax is. Iedereen maakt fouten.
Peter Bonder
